Artikel ini adalah terjemahan dari artikel asli berbahasa Jepang. Jika ada perbedaan, versi asli bahasa Jepang yang berlaku. Baca versi asli bahasa Jepang

Semua pengumuman

INTERVIEWWawancara

Bersama Perwakilan MYFX Markets | Jenis Akun, Lingkungan Trading, dan Dukungan Berbahasa Jepang

Wawancara dan teks: Tim Redaksi Tokubaku

MYFX Markets
  • Jenis akun
  • Lingkungan trading
  • Dukungan berbahasa Jepang

Tim Redaksi Tokubaku melakukan wawancara dengan merek FX luar negeri MYFX Markets.

Perwakilan MYFX Markets menjawab 10 pertanyaan, mulai dari awal mula dan filosofi merek, komitmen terhadap lingkungan trading, cara memilih 3 jenis akun, MT5 dan alat analisis, pandangan tentang kampanye, copy trade dan MAM, perlindungan dana nasabah, deposit dan penarikan serta dukungan berbahasa Jepang, hingga prospek ke depan.

Sambil membandingkan biaya trading tiap akun serta alur deposit dan penarikan, simak pandangan perwakilan tentang rancangan layanan dan upaya ke depan.

Artikel ini disusun berdasarkan wawancara yang dilakukan Tim Redaksi Tokubaku dengan perwakilan MYFX Markets. Ketentuan trading, kampanye, dan status penyediaan layanan adalah isi pada saat wawancara. Ketentuan yang berlaku dapat berbeda tergantung pihak mitra kontrak dan jenis akun, jadi silakan periksa ketentuan terbaru sebelum menggunakan layanan.

Daftar isi

Ringkasan MYFX Markets (berdasarkan jawaban dalam wawancara)

Ringkasan berdasarkan jawaban perwakilan pada saat wawancara
Nama merekMYFX Markets
Didirikan2013
Jenis akunAkun Standard / akun Pro / akun Micro (tersedia di MT4 dan MT5)
Akun StandardSpread mulai 1.0 pips, tanpa biaya transaksi
Akun ProSpread mulai 0.0 pips, biaya transaksi 6.65 USD pulang-pergi per lot
Akun MicroSpread mulai 1.0 pips, tanpa biaya transaksi, 1 lot = 1.000 unit mata uang
Leverage maksimum1:1000
Platform tradingMT4 / MT5, alat analisis melalui kemitraan dengan Acuity Trading
Depositbitwallet dan Peska masuk seketika; transfer bank domestik dalam yen Jepang biasanya masuk dalam sekitar 30 menit
PenarikanPerusahaan menyelesaikan prosedur dalam perkiraan 1–3 hari kerja setelah permintaan penarikan; setelah itu, dana diterima dalam waktu sekitar hari yang sama hingga 3 hari kerja tergantung lembaga keuangan dan metode penarikan
Zero-cutJika saldo akun menjadi negatif, departemen terkait memeriksa situasinya lalu menerapkannya sebagaimana mestinya
Dukungan berbahasa JepangDukungan oleh staf orang Jepang melalui email, formulir pertanyaan, live chat, dan LINE
Rencana ke depanProgram poin direncanakan untuk diperkenalkan; penyediaan jenis akun baru seperti akun Premium sedang dipertimbangkan (keduanya belum tersedia pada saat wawancara)

Tabel ini disusun oleh Tim Redaksi Tokubaku dari jawaban perwakilan MYFX Markets pada saat wawancara. Kata “mulai” pada spread menunjukkan perkiraan batas terendah dan tidak berarti trading selalu dapat dilakukan pada nilai tersebut. Untuk lisensi, pengelolaan dana, dan zero-cut, silakan lihat penjelasan perwakilan di dalam artikel. Ketentuan trading dapat berubah, dan ketentuan serta syarat yang berlaku dapat berbeda tergantung perusahaan tempat Anda membuat kontrak. Silakan periksa ketentuan resmi terbaru MYFX Markets sebelum mendaftar.

01Awal mula dan filosofi merek

Tim Redaksi Tokubaku

MYFX Markets telah menjalankan bisnis selama lebih dari 10 tahun. Mohon ceritakan kembali awal mula merek dan filosofi yang Anda junjung.

Perwakilan MYFX Markets

MYFX Markets adalah broker FX luar negeri yang didirikan pada tahun 2013 dari keinginan untuk “menyediakan layanan yang benar-benar ingin kami gunakan sendiri”.

Semua anggota pendiri memiliki pengalaman trading. Dengan pemahaman mendalam tentang “lingkungan trading seperti apa yang paling optimal bagi trader” dan “dukungan seperti apa yang dibutuhkan”, kami berupaya menyediakan lingkungan trading yang dicari trader, seperti spread sempit, eksekusi cepat, dan layanan pelanggan yang lengkap.

Kemudian, menyesuaikan kebutuhan trader yang berubah seiring waktu, kami telah memperluas layanan, seperti menaikkan leverage maksimum menjadi 1:1000 serta memperkenalkan akun Micro dan layanan copy trade.

Hasilnya, MYFX Markets telah tumbuh menjadi perusahaan FX dengan rekam jejak operasional lebih dari 10 tahun, dan kini digunakan oleh beragam nasabah, mulai dari pemula hingga trader berpengalaman.

02Keunggulan yang tidak dimiliki perusahaan lain

Tim Redaksi Tokubaku

Di antara banyaknya perusahaan FX luar negeri, menurut Anda apa alasan trader memilih MYFX Markets? Mohon sebutkan keunggulan terbesar yang tidak dimiliki perusahaan lain.

Perwakilan MYFX Markets

Keunggulan besar kami adalah memperoleh harga dari beberapa penyedia likuiditas dan menyediakan transaksi pada harga terbaik, sehingga dapat menawarkan spread sempit kelas atas di industri dan menekan biaya trading. Terutama bagi trader yang melakukan scalping, spread yang sempit merupakan faktor penting, sehingga kami yakin dapat menyediakan lingkungan trading yang nyaman.

Selain itu, kami menyediakan leverage maksimum 1:1.000 dan juga akun Micro yang memungkinkan Anda mulai trading dengan dana kecil. Karena itu, kami melayani beragam kebutuhan, mulai dari mereka yang mengutamakan efisiensi modal hingga pemula yang ingin memulai trading dengan menekan risiko terlebih dahulu.

Lebih lanjut, layanan pelanggan berbahasa Jepang kami juga mendapat penilaian baik karena tanggapannya yang cepat dan cermat. Kami telah menyiapkan sistem dukungan yang teliti agar nasabah dapat bertransaksi dengan tenang.

03Komitmen pada eksekusi dan spread

Tim Redaksi Tokubaku

Pengguna terutama menilai tinggi kecepatan eksekusi dan sempitnya spread. Mohon ceritakan hal-hal yang Anda utamakan terkait infrastruktur yang menopang lingkungan trading dan likuiditas.

Perwakilan MYFX Markets

Untuk menyediakan lingkungan trading yang stabil bagi nasabah, kami terus berupaya meningkatkan kinerja sistem dan mengoptimalkan lingkungan trading.

Terkait spread, kami berupaya memperoleh harga dari beberapa penyedia likuiditas agar dapat menyediakan transaksi pada harga terbaik. Melalui upaya ini, kami menargetkan spread sempit kelas atas di industri, sekaligus fokus meningkatkan kualitas eksekusi, dan berupaya menyediakan lingkungan trading yang transparan dan sangat tepercaya.

04Cara memilih jenis akun

Tim Redaksi Tokubaku

Anda menyediakan beberapa jenis akun seperti akun Standard dan akun Pro. Mohon jelaskan masing-masing cocok untuk trader seperti apa dan poin-poin dalam memilihnya.

Perwakilan MYFX Markets

Kami menyediakan 3 jenis akun, yaitu akun Standard, akun Pro, dan akun Micro, baik di MT4 maupun MT5.

Akun Standard: spread mulai 1.0 pips, tanpa biaya transaksi

Ini adalah akun paling populer yang digunakan oleh beragam trader, mulai dari pemula hingga trader profesional.

Daya tariknya adalah kemudahan penggunaan: tanpa biaya transaksi dan leverage maksimum 1:1000.

Akun Pro: spread mulai 0.0 pips, biaya transaksi 6.65 USD pulang-pergi per lot

Ini adalah akun untuk mereka yang mengutamakan spread sempit.

Meskipun dikenakan biaya transaksi terpisah, spread-nya lebih sempit daripada jenis akun lainnya, sehingga direkomendasikan bagi mereka yang bertransaksi dengan frekuensi tinggi.

Akun Micro: spread mulai 1.0 pips, tanpa biaya transaksi

Ini adalah akun yang memungkinkan transaksi kecil dengan 1 lot = 1.000 unit mata uang.

Akun ini sangat cocok bagi pemula yang ingin mulai trading dengan dana terbatas, sehingga Anda dapat mencobanya dengan tenang.

Kami menyediakan jenis akun yang sesuai dengan berbagai kebutuhan, sehingga Anda dapat memilih yang cocok dengan gaya trading Anda.

05Dukungan MT5 dan perluasan alat trading

Tim Redaksi Tokubaku

Anda mulai menyediakan MT5 pada tahun 2024, dan pada tahun 2025 memperkenalkan alat analisis melalui kemitraan dengan Acuity Trading. Mohon jelaskan tujuan memperkaya alat trading dan manfaatnya bagi trader.

Perwakilan MYFX Markets

Dukungan MT5 bertujuan untuk menyediakan lingkungan trading yang lebih fleksibel dan praktis bagi nasabah.

MT5 adalah platform yang dapat mengakomodasi beragam gaya trading, dengan fitur analisis teknikal yang kaya, fitur grafik yang canggih, dan dukungan untuk trading otomatis. Dengan menyediakan MT5 di samping MT4 yang sudah ada, para trader kini dapat memilih lingkungan trading yang lebih sesuai dengan strategi dan gaya trading mereka.

Selain itu, pengenalan alat analisis melalui kemitraan dengan Acuity Trading merupakan salah satu upaya untuk memperkuat penyediaan informasi guna memahami informasi dan tren pasar.

Kami meyakini bahwa yang penting bukan hanya menyediakan ketentuan trading, tetapi juga melengkapi lingkungan trading secara keseluruhan, termasuk analisis dan pengumpulan informasi. Ke depannya, kami akan terus memperluas platform trading dan layanan terkait agar dapat memenuhi beragam kebutuhan nasabah.

06Pandangan tentang beragam kampanye

Tim Redaksi Tokubaku

Anda menjalankan berbagai variasi kampanye seperti bonus deposit, program di media sosial, dan bonus 100% berjangka waktu terbatas. Mohon ceritakan pandangan yang Anda junjung saat merancang kampanye.

Perwakilan MYFX Markets

Dalam merancang kampanye, kami mengutamakan keseimbangan antara “meningkatkan pengalaman trading nasabah” dan “memperhatikan biaya dan risiko yang sebenarnya”.

Kami merancang agar nasabah dapat menikmatinya sesuai pengalaman dan gaya trading mereka, misalnya program yang mudah diikuti pemula mulai dari deposit atau transaksi kecil, dan keuntungan khusus bagi nasabah yang terus menggunakan layanan kami.

Selain itu, dengan mempertimbangkan gejolak pasar mendadak akibat rilis indikator ekonomi penting dan sebagainya, kami memberikan kelonggaran waktu yang cukup untuk periode kampanye dan periode pemenuhan syarat agar tidak mendorong transaksi yang berlebihan.

Tidak sekadar memberikan keuntungan, kami ingin menghadirkan kesempatan agar trading terasa lebih dekat dan dapat dinikmati dengan tenang.

07Cara memanfaatkan copy trade dan MAM

Tim Redaksi Tokubaku

Anda juga menyediakan layanan berbasis pengelolaan seperti copy trade dan MAM. Trader seperti apa yang Anda harapkan memanfaatkannya, dan bagaimana caranya?

Perwakilan MYFX Markets

Copy trade dan MAM adalah layanan yang dapat dimanfaatkan sesuai gaya trading dan tujuan investasi Anda.

Copy trade menjadi salah satu pilihan bagi mereka yang ingin berinvestasi sambil merujuk transaksi trader berpengalaman, atau mereka yang sulit menyediakan cukup waktu untuk mengambil keputusan trading sendiri. Sementara itu, MAM adalah layanan yang cocok bagi mereka yang ingin mengelola dana melalui transaksi yang dilakukan oleh pengelola.

Namun, kedua layanan tersebut tidak menjamin keuntungan, dan kerugian dapat terjadi akibat fluktuasi pasar. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk memahami dengan baik mekanisme layanan, rekam jejak pengelolaan, dan risikonya, lalu memilih metode investasi yang sesuai dengan tujuan investasi dan toleransi risiko Anda.

08Sistem perlindungan dana nasabah

Tim Redaksi Tokubaku

Anda beroperasi di bawah lisensi Otoritas Jasa Keuangan Seychelles (FSA). Agar trader Jepang dapat menggunakan layanan dengan tenang, mohon jelaskan secara spesifik mekanisme perlindungan dana seperti pengelolaan dana dan zero-cut.

Perwakilan MYFX Markets

Untuk menyediakan lingkungan di mana nasabah dapat bertransaksi dengan tenang, kami terus memperkuat pengelolaan dana, kepatuhan, dan keamanan sistem.

Dana yang dititipkan nasabah dikelola sepenuhnya terpisah dari dana perusahaan berdasarkan Client Money Rules, dan dijaga dengan semestinya di bawah pengawasan lembaga pihak ketiga dan sistem kepatuhan.

Selain itu, kami menerapkan secara menyeluruh langkah-langkah KYC (verifikasi identitas) dan AML (anti pencucian uang), serta berupaya mencegah penyalahgunaan dan perpindahan dana yang tidak semestinya.

Kemudian, terkait sistem zero-cut, jika saldo akun menjadi negatif, departemen terkait memeriksa situasinya lalu menerapkan zero-cut sebagaimana mestinya.

09Deposit, penarikan, dan sistem dukungan

Tim Redaksi Tokubaku

Kecepatan deposit dan penarikan Anda juga mendapat penilaian baik. Mohon ceritakan upaya untuk memperlancar deposit dan penarikan serta sistem dukungan berbahasa Jepang.

Perwakilan MYFX Markets

Agar nasabah dapat bertransaksi dengan nyaman, kami menyediakan layanan deposit dan penarikan yang mengutamakan kemudahan dan kecepatan.

Untuk deposit, selain bitwallet dan Peska yang masuk seketika, transfer bank domestik dalam yen Jepang juga biasanya masuk ke akun trading dalam sekitar 30 menit, sehingga digunakan oleh banyak nasabah.

Untuk penarikan, kami menyelesaikan prosedur dalam perkiraan 1–3 hari kerja setelah permintaan penarikan. Setelah itu, tergantung lembaga keuangan yang digunakan nasabah dan metode penarikan, dana akan diterima dalam waktu sekitar hari yang sama hingga 3 hari kerja.

Untuk sistem dukungan berbahasa Jepang, selain situs web resmi yang tersedia dalam bahasa Jepang, kami telah menyiapkan sistem dukungan oleh staf orang Jepang. Dengan menyediakan beberapa saluran kontak seperti email, formulir pertanyaan, live chat, dan LINE, kami menciptakan lingkungan di mana nasabah dapat dengan mudah berkonsultasi melalui cara yang paling sesuai bagi mereka.

10Prospek ke depan dan pesan untuk pembaca

Tim Redaksi Tokubaku

Jika ada bidang yang direncanakan untuk diperkuat dari sisi layanan dan lingkungan trading ke depannya, mohon ceritakan. Selain itu, mohon sampaikan pesan untuk para trader Jepang yang membaca artikel ini.

Perwakilan MYFX Markets

Dalam 1–2 tahun ke depan, kami berencana memperluas layanan dengan berporos pada peningkatan pengalaman pengguna.

Sebagai bagian dari itu, kami berencana memperkenalkan program poin di mana poin terkumpul sesuai transaksi. Dengan demikian, kami ingin semakin meningkatkan nilai tambah dari transaksi sehari-hari.

Selain itu, kami akan terus menyempurnakan lingkungan trading yang ada; selain meningkatkan ketentuan trading seperti lingkungan eksekusi dan spread, kami akan berupaya menyediakan lingkungan trading yang lebih nyaman dan mudah digunakan. Lebih lanjut, kami juga sedang mempertimbangkan penyediaan jenis akun baru, seperti akun Premium dengan spread yang lebih sempit.

Dengan menghargai masukan dari nasabah dan menjadikan peningkatan pengalaman pengguna sebagai prioritas utama, kami akan terus berupaya melakukan inovasi teknologi dan meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat terus mendapatkan dukungan Anda.

Setelah wawancara (rangkuman redaksi)

Dalam wawancara ini, kami mendengar berbagai hal, mulai dari penyempurnaan lingkungan trading yang diutamakan MYFX Markets, cara memilih jenis akun, dukungan berbahasa Jepang, hingga perluasan layanan ke depan. Berikut kami rangkum poin-poin yang berkesan dari penuturan perwakilan.

  • Dijelaskan bahwa perusahaan didirikan pada tahun 2013 dan semua anggota pendiri memiliki pengalaman trading. Perusahaan telah memperluas layanan, seperti menaikkan leverage maksimum menjadi 1:1000 serta memperkenalkan akun Micro dan layanan copy trade
  • Keunggulan yang disebutkan adalah spread sempit berkat perolehan harga dari beberapa penyedia likuiditas, leverage maksimum 1:1.000 dan akun Micro yang dapat dimulai dengan dana kecil, serta layanan pelanggan berbahasa Jepang
  • Terdapat 3 jenis akun di MT4 dan MT5: akun Standard (spread mulai 1.0 pips, tanpa biaya transaksi), akun Pro (spread mulai 0.0 pips, biaya transaksi 6.65 USD pulang-pergi per lot), dan akun Micro (1 lot = 1.000 unit mata uang)
  • Dijelaskan bahwa dana nasabah dikelola terpisah dari dana perusahaan berdasarkan Client Money Rules. Terkait zero-cut, dijelaskan bahwa jika saldo akun menjadi negatif, departemen terkait memeriksa situasinya lalu menerapkannya sebagaimana mestinya
  • Untuk penarikan, perusahaan menyelesaikan prosedur dalam perkiraan 1–3 hari kerja setelah permintaan, lalu dana diterima dalam waktu sekitar hari yang sama hingga 3 hari kerja. Dukungan oleh staf orang Jepang tersedia melalui email, formulir pertanyaan, live chat, dan LINE
  • Dijelaskan bahwa program poin direncanakan untuk diperkenalkan, sedangkan jenis akun seperti akun Premium dengan spread lebih sempit sedang dipertimbangkan; keduanya belum tersedia pada saat wawancara

Yang berkesan dari wawancara ini adalah sikap mengejar kemudahan penggunaan, termasuk biaya trading, alat, dan dukungan, yang berangkat dari sudut pandang para pendiri yang berpengalaman trading. Perbedaan 3 jenis akun serta alur deposit dan penarikan dijelaskan secara spesifik, sehingga menjadi bahan pertimbangan yang berguna dalam memikirkan lingkungan yang sesuai dengan gaya trading Anda.

Ke depannya, perusahaan juga mempertimbangkan pengenalan program poin dan penyediaan jenis akun baru. Bersamaan dengan penyempurnaan lingkungan trading yang ada, kami ingin terus memperhatikan bagaimana masukan pengguna akan tercermin dalam layanan mereka.